Monitor de Pedidos - Etos (KDS)

Visão Geral 

O Módulo Monitor de Pedidos, também conhecido como KDS (Kitchen Display System), foi desenvolvido para otimizar a comunicação entre o atendimento e os setores responsáveis pela preparação dos pedidos, como cozinha, churrasqueira e bar.

Objetivo

Eliminar a dependência de impressoras físicas e agilizar o preparo dos itens, com mais controle e organização visual em telas de tablets, notebooks ou TVs.

Como funciona

1. Tela de Seleção do Setor

• O operador do setor acessa a tela inicial e escolhe qual setor deseja visualizar: Cozinha, Churrasqueira ou Bar.

• O sistema abre uma visualização dedicada, exibindo apenas os pedidos relacionados ao setor selecionado.

2. Tela de Pedidos

• Cada pedido aparece em forma de card, simulando um cupom impresso.

• Os dados apresentados são:

  • Número da mesa

  • Número da comanda

  • Nome do garçom

  • Tempo desde o envio do pedido

  • Itens detalhados com descrição e valor

• O botão "Pronto tudo" finaliza o pedido e o remove da tela de preparo, sinalizando que está pronto para entrega.

  

  Benefícios

  • Redução de erros: A comunicação direta entre sistema e setor elimina falhas humanas comuns com pedidos manuais.

  • Organização visual: Visualize os pedidos em ordem cronológica, com destaque de tempo para priorização.

  • Sustentabilidade: Reduz o uso de papel com a eliminação das impressões.

  • Agilidade: Informações chegam instantaneamente ao setor, sem necessidade de deslocamento.

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  Requisitos

  • Navegador atualizado (Google Chrome, Edge, Firefox)

  • Tablet, notebook ou computador com acesso ao sistema interno ou à nuvem

  • Sistema Etos configurado para uso do módulo KDS